.


OBCHODNÉ PODMIENKY


Prevádzkovateľom e-shopu www.modryslon.eu je MODRÝ SLON, s. r. o. So sídlom Válečkova 990/16, 747 05 OPAVA, Česká republika. IČ: 28623169.

Svoje otázky týkajúce sa objednávok smerujte na:
tel: +420 734 253 999 (po-pia od 8:00 do 17:00)
info@modryslon.eu

Ceny
Všetky ceny tovarov a služieb sú uvedené vrátane DPH. Akčné ceny platia do dátumu uvedeného na webových stránkach alebo do vypredania zásob. Nie je možné vzájomne kombinovať zľavy dodatočne poskytované nad rámec zliav uvádzaných pri jednotlivých produktov v e-shope, individuálne zákaznícke zľavy a zľavy poskytované na základe spolupráce nášho internetového obchodu s tretími stranami.

Objednávanie tovaru
Pre objednanie tovaru vyplňte Personalizáciu knihy po kliknutí na tlačidlo "Viac informácií" u daného titulu. Dbajte na správnosť vyplnených údajov, nezodpovedáme za údaje vyplnené do objednávkového formulára. Meno a priezvisko, mesto, alebo obec aj venovanie bude do knihy zadané presne tak, ako vyplníte formulár.
Po kontrole Personalizácia knihy stlačte tlačidlo "kúpiť". Budete presmerovaný do nákupného košíka a rozhodnete sa, či chcete nákup dokončiť, alebo pokračovať v nakupovaní. Ak máte v košíku všetok tovar, kliknite na "dokončiť objednávku" a obchod Vás presmeruje na vyplnenie formulára s osobnými údajmi, a vybrania možnosti platby a dopravy. Obsah nákupného košíka ste oprávnení meniť až do záväzného potvrdenia objednávky. Po záväznom potvrdení objednávky Vám okamžite potvrdíme jej príjem na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli.
Po odoslaní objednávkového formulára nebude možné v objednávke pridávať alebo odoberať produkty. Odošlite teda objednávku vo chvíli, keď je kompletný, nebude ju totiž možné meniť ani spájať s inými objednávkami, atď.

Produkty
Do leporel možno zadať vždy len jedného hlavného hrdinu. Priezvisko sa objaví iba na hlavnej stránke leporela, ďalej v básničkách je použité meno bez priezviska.
U kníh, kde v Personalizácii knihy nie je kolónka vedľajší hrdina, bohužiaľ žiadného zadať nemožno.
Neodporúčame do kníh vyplňovať súrodencov ani iných rodinných príslušníkov, zvieratá či bytosti. Knihy sú písané pre kamarátov a z príbehov je to evidentné. Pokiaľ na doplnenie súrodencov trváte, nie je to problém, ale na prípadné reklamácie z toho dôvodu nebude braný ohľad.
Do kníh nemôžeme zadať hlavného a vedľajšieho hrdinu s rovnakým krstným menom. Z textu by potom nebolo poznať, o ktorého hrdinu sa jedná.

Dodacie lehoty
Objednávku expedujeme do 14 pracovných dní od prijatia platby na náš účet.

Spôsob dodania tovaru
Tovar dodávame prostredníctvom zásielkovej služby PPL.

Spôsob platby
Všetky objednávky je možné uhradiť prevodom na bankový účet Modrého slona (podklady k platbe Vám budú zaslané po dokončení objednávky na Vašu e-mailovú adresu), alebo prostredníctvom platobného systému PayU.

Poštovné a iné poplatky
• Prepravná spoločnosť PPL: 5 EUR.
• Objednávky cez 40 eur sú doručované ZADARMO.


Záruka
Na tovar zakúpený v internetovom obchode www.modryslon.eu je poskytovaná štandardná záručná doba 24 mesiacov, ktorá začína plynúť v okamihu prevzatia tovaru. Záruka sa vzťahuje na všetky vady obmedzujúce možnosť riadneho použitia, nevzťahuje sa však na opotrebenie tovaru bežným používaním.

Reklamácia
Pokiaľ je zakúpený tovar v rozpore s kúpnou zmluvou, skutočnosť sa oznámi cez on-line reklamačný formulár najneskôr do 14 dní od prevzatia tovaru. Oznámenie reklamácie musí obsahovať: číslo objednávky alebo faktúry, popis závady a e-mailový alebo telefonický kontakt. U reklamácie je potrebné priložiť fotografiu dokumentujúcu závadu. Po odoslaní reklamačného formulára bude zaslané vyjadrenie na e-mailovú adresu uvedenú vo formulári. Podľa neho bude reklamovaný tovar zadaný znova do výroby a expedovaný čo najskôr. Vybavenie reklamácie prebehne bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa zúčastnené strany nedohodnú inak.

Dôležité:
E-shop www.modryslon.eu ručí zákazníkovi za:
• dodržanie ceny, platné v okamihu odoslania objednávky zákazníkom,
• dodanie tovaru v nepoškodenom stave,
• dodanie tovaru takého druhu a v takom množstve, ako bolo uvedené v objednávke,
• priloženie daňového dokladu, ak si zákazník neprial inak.

E-shop www.modryslon.eu nenesie zodpovednosť za:
• oneskorené doručenie tovaru, zavinené doručovateľom,
• oneskorené doručenie tovaru z dôvodu nesprávne udanej adresy príjemcu,
• poškodenie zavinené doručovateľom - viditeľne poškodený tovar (poškodený obal balíka a pod.) Nepreberajte! Ak takúto zásielku prevezmete, Vaša reklamácia nebude akceptovaná,
• preklepy a gramatické chyby v osobných údajoch v knihe (mena, mesto, venovanie), ktoré uviedol zákazník do objednávky - vpísanej údaje si preto vždy znova skontrolujte!


Ochrana osobných údajov
Pri nakladaní s dátami sa zaväzujeme riadiť zákonom č. 101/2000 Zb. O ochrane osobných údajov. Spoločnosť MODRÝ SLON, s. r. o., Prevádzkovateľ internetových stránok www.modryslon.eu, prehlasuje, že všetky údaje považuje za prísne dôverné a nakladá s nimi v súlade so zákonom č. 101/2000.



.
© 2019 MODRÝ SLON s.r.o. Všetky práva vyhradené.